مؤسسة GfB

المبدأ

بصفتنا شركة لا تهدف للربح، فإننا لا نسعى إلى تحقيق أي مصالح تجارية. تُعد مؤسسة GfB جزءًا من الخدمات البلدية ذات الصالح العام وتعتبر نفسها شركة خدمات ذات مهمة مزدوجة:

• الانفتاح على وجهات النظر المهنية وتطويرها لصالح الناس في المنطقة.
• دعم الاقتصاد المحلي في توظيف وتأمين العمالة التخصصية الماهرة.

وبالتالي فإن المهام المركزية هي تقديم المشورة والتفعيل والتأهيل والتوسط لتوفير الفرص للعميلات والعملاء لدينا: نحن نساعد التلميذات والتلاميذ في التوجه نحو اختيار حياتهم المهنية، وخريجات وخريجي المدارس في بحثهم عن مهن تدريبية، ونقوم بتدريبهم بأنفسنا وندعم الشباب أثناء تدريبهم المهني. ندخل العاطلين عن العمل إلى سوق العمل ونتوسط لتوفير شغل لهم. نطور جنبًا إلى جنب مع العاملين وجهات نظر مهنية أخرى و / أو بديلة. نقدم الاستشارة للمهاجرات والمهاجرين ونساعدهم في الاعتراف بالمؤهلات التي حصلوا عليها في الخارج.

ندعم الشركات في إيجاد المتدربات والمتدربين أو الموظفات والموظفين المناسبين لهم. نتيح من خلال مواصلة التدريب والتأهيل لموظفيك الحاليين مواجهة المتطلبات المتزايدة في سوق العمل بنجاح.

ويتطلب التنفيذ الناجح لهذه المهام سياسة جودة فعالة. نرغب في تلبية متطلبات عملائنا وشركاتنا العامة بما يحقق رضائهم التام. في الوقت نفسه، نهدف إلى مراعاة الاحتياجات الفردية ومؤهلات الأشخاص الذين يأتون إلينا من أجل تزويدهم بأفضل دعم ممكن.

لهذا فإن المبادئ التالية توجه سياستنا للجودة:

1. نرغب في تحقيق رضا العميلات والعملاء. نأخذ في الاعتبار احتياجاتهم ومتطلباتهم في عملنا وكذلك التطورات الموجودة في سوق العمل.
2. وفي إطار إدارة التنوع الراسخة في شركتنا، نأخذ في الاعتبار مواقف الحياة المختلفة والسير الذاتية والاهتمامات المتوفرة لدى جميع الأشخاص - بغض النظر عن جنسيتهم أو عرقهم أو دينهم أو توجههم الجنسي أو جنسهم أو صحتهم.
3. نضمن جودة عالية لجميع الخدمات التي نقدمها. نقوم بتطوير وضمان المستوى العالي لعروضنا بمساعدة مواصفات الجودة الداخلية والخارجية، والمراقبة المستمرة لجميع العمليات التجارية التي تؤثر على الجودة، والمراجعة المستمرة وتحسين هذه العمليات التشغيلية باستمرار.
4. ونظرًا لأن رضا العملاء على المدى الطويل هو جزء لا يتجزأ من سياسة الجودة لدينا، فإننا نقيس أنفسنا من خلال نجاح عميلاتنا وعملائنا.
5. ويساعد كل موظف بشكل محوري في تحقيق هذا. ويستخدم موظفونا جميع الموارد المتاحة لهم (المادية، الداخلية، الخارجية) لصالح عميلاتنا وعملائنا.
6. وتنبثق جودة خدماتنا من التزام ومؤهلات كل موظفة وكل موظف. لذلك فإن التدريب التكميلي والتعليم الإضافي لموظفينا هو جزء أساسي من سياسة الجودة لدينا.
7. حيث يجب أن تعيش الجودة ويجب أن يُنظر إليها على أنها مهمة مشتركة للقوى العاملة بالمؤسسة بأكملها. ويعتبر التبادل المحترم للخبرات والمعارف القائم على الزمالة والثقة والتعاون المفتوح من المتطلبات الأساسية لدينا.

ونقوم بناء على سياسة الجودة هذه بتطوير الأهداف والمشاريع والبرامج، ونضمن تحديثها باستمرار وتطويرها بشكل مستمر، وبالتالي تحقيق التحسين الدائم لخدمات سوق العمل لدينا.