The GfB

Model

În calitate de companie non-profit, nu urmărim interese economice proprii. GfB face parte din serviciile municipale de interes general și se consideră un furnizor de servicii cu o dublă sarcină:

• Deschiderea și dezvoltarea perspectivelor de carieră pentru oamenii din regiune.
• Sprijinirea economiei locale prin recrutarea de personal și asigurarea lucrătorilor calificați.

Prin urmare, sarcinile centrale sunt consilierea, activarea, calificarea și plasarea clienților noștri: Îi ajutăm pe elevi în orientarea lor spre alegerea carierei, pe absolvenți în căutarea uceniciei, formăm noi înșine ucenici și îi sprijinim pe tineri în timpul formării lor. Introducem șomeri pe piața muncii și îi angajăm. Împreună cu profesioniștii, dezvoltăm perspective de carieră viitoare și / sau alternative. Consiliem și ajutăm imigranții cu recunoașterea calificărilor dobândite în străinătate.

Sprijinim companiile în găsirea stagiarilor sau angajaților potriviți pentru ei. Prin formare și calificare continuă, permitem personalului existent să răspundă cu succes cerințelor crescânde ale pieței muncii.

Punerea în aplicare cu succes a acestor sarcini necesită o politică eficientă în domeniul calității. Dorim să satisfacem cerințele clienților noștri publici și ale companiilor spre satisfacția lor deplină. În același timp, scopul nostru este să luăm în considerare nevoile și calificările individuale ale persoanelor care vin la noi pentru a le oferi cel mai bun sprijin posibil.

Prin urmare, următoarele principii ghidează politica noastră de calitate:

1. Ne dorim clienți mulțumiți. Prin urmare, luăm în considerare nevoile și cerințele acestora în activitatea noastră, precum și evoluțiile de pe piața forței de muncă.
2. Ca parte a managementului diversității, luăm în considerare diferitele situații de viață, biografii și interese ale tuturor oamenilor - indiferent de naționalitate, etnie, religie, orientare sexuală, sex sau sănătate.
3. Asigurăm o înaltă calitate a tuturor serviciilor noastre. Cu ajutorul specificațiilor de calitate interne și externe, monitorizarea continuă a tuturor proceselor de afaceri care influențează calitatea, precum și revizuirea și optimizarea continuă a acestor procese operaționale, dezvoltăm și asigurăm nivelul ridicat al ofertelor noastre.
4. Deoarece satisfacția clienților pe termen lung este o parte integrantă a politicii noastre de calitate, ne măsurăm prin succesul clienților noștri.
5. Fiecare angajat aduce o contribuție semnificativă la acest lucru. Angajații noștri folosesc toate resursele pe care le au la dispoziție (materiale, interne, externe) în interesul clienților noștri.
6. Calitatea serviciilor noastre rezultă din angajamentul și calificările fiecărui angajat. Formarea și educația continuă a personalului nostru este, prin urmare, o parte esențială a politicii noastre de calitate.
7. Calitatea trebuie să fie trăită și privită ca o sarcină comună a întregii forțe de muncă. Un schimb respectuos, colegial și o cooperare încrezătoare și deschisă sunt condiții prealabile de bază pentru aceasta.

Pe baza acestei politici de calitate, dezvoltăm obiective, proiecte și programe, ne asigurăm că acestea sunt actualizate și dezvoltate în mod constant și, astfel, aducem îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre pe piața muncii.